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Poste à Pourvoir :

Assistant.e Gestionnaire d’Applications IT

Lieu : Viroflay (78)                                                         

Type de contrat : Alternance 1 an          

CCN : Syntec B.E.T                                                       

Date de début souhaitée : Entre aujourd’hui et septembre 2023

Candidature à adresser à Henry DEMON / henry.demon@savencia.com

Le Groupe SAVENCIA est n°1 mondial des spécialités fromagères et co-leader du marché du fromage en France grâce à ses marques fortes (Caprice des Dieux, Saint Agur, Tartare, Cœur de Lion, Fol Epi, …) et sa politique d’innovation.

Top Employer France et Europe 2022, le groupe familial et indépendant regroupe plus de 22 000 collaborateurs dans 30 pays.

Dans un contexte de révolution digitale, le Groupe poursuit son développement, son internationalisation et sa globalisation.

Dans le cadre de la politique « 500 apprentis » du Groupe, la filière IT & Digital Services, encourage l’alternance et recrute un.e assistant.e d’Application IT afin de renforcer ses équipes.

Missions :

Au sein de l’équipe CORE IT RH, Finance et Juridique (6 personnes), vous serez accompagné.e par le chef de projet et le responsable du domaine pour participer à la maintenance des applications Finance et juridique :

-       Support et l’assistance auprès des utilisateurs,

-       Relation avec les utilisateurs clefs du métier en favorisant et s’assurant de leur montée en compétence,

-       Etablir et proposer des plans d’action avec les différentes parties prenantes pour augmenter l’efficacité du support et la satisfaction relative aux applications. : réduction du nombre de tickets, amélioration des temps de résolution…

-       Support technique en lien avec les équipes techniques SAVENCIA et des éditeurs,

-       Gestion des release des applications On Premise,

-       Mise à jour et la rédaction des documents de maintenance sur ces applications,

-       Acquisition et formalisation du savoir sur les applications sous l’égide du Chef de Projet, expert fonctionnel.

Vous travaillerez en particulier sur des outils de dématérialisation de document.

Vous pourrez également être amener à assister le chef de projet dans la mise en place d’application et de projet internationaux.

Les apports de l’apprentissage :

-       Travailler dans un contexte international,

-       Approfondir vos connaissances applicatives sur un domaine riche et varié,

-       Être en contact avec des équipes pluridisciplinaire : techniques et fonctionnelles.

Quelques applications utilisées : SAP, BASWARE, READSOFT ON LINE, ESKER, PEOPLEDOC, DIAMS IQ…

Rattachement hiérarchique :

Chef de Projet Domaines Finance, Juridique et RSE

Formation / Expérience / Qualités requises :

-       Dernière année d’école d’ingénieur avec appétence en IT ou Master 2 Informatique avec appétence fonctionnelle

-       Connaissance du SQL et/ou SAP serait un plus

-       Rigueur, Organisation

-       Curiosité intellectuelle

-       Sens du service client

-       Capacités de communication écrite et orale

-       Attention à la sécurité et la confidentialité des informations manipulées

-       Anglais écrit et parlé niveau professionnel indispensable.

La filière IT & Digital recrute également en CDI, si une opportunité vous intéresse à l’issue de votre alternance, nous étudierons votre candidature avec attention !