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Stage - Marketing Expérience Client Valrhona Selection - H/F

Numéro de référence : 02CV

Région : France

Lieu de travail :

Type d’emploi : Stage

Heure de travail : Plein temps

Date de début souhaitée : 01-07-2022

Date limite de candidature : 01-07-2022

Au sein de la direction commerciale, vous intégrerez l’équipe Marketing en charge du développement de la stratégie de marketing relationnel et plus généralement du déploiement de Valrhona Selection sur les différents marchés (France, Allemagne, Espagne, Italie, …).

Les missions proposées :

Coordonnez les campagnes de Marketing Direct (via outil de Marketing Automation) et assurez le suivi du marketing relationnel selon les cibles clients :

-  Gérez le lancement des campagnes emailing via l’outil de Marketing Automation : coordination des demandes des différents interlocuteurs (marchés, équipe innovation, équipe RSE, responsables des marques SOSA, La Rose Noire…), conseils sur ciblage, création de contenu (messages, envoi en traduction…), analyse des résultats et recommandations.

- Mettez en place des scénario automatiques (triggers marketing) pour améliorer la rétention des nouveaux clients et la conversion des prospects

-  Garantissez l’optimisation des outils et des best practices propre au canal email pour améliorer les taux d’ouverture, clics et réactivité.

Mettez en place des plans d’action Marketing opérationnel pour booster les ventes et suivez les KPI associés sur les cibles clients prioritaires (ex. glaciers, traiteurs…)

Contribuez à la définition de la stratégie Client et CRM chez Valrhona tout en diffusant aux différentes parties prenantes la culture du Marketing Relationnel. Le client d’abord !

Identifiez les problématiques rencontrées sur le terrain pour déployer Valrhona Selection auprès des clients et de la force de vente et proposez des solutions (outils, process…). Interaction et immersion forte nécessaire auprès des différents pays (France, Allemagne, Autriche).

 

Profil :

Bac + 4/5 : ESC, Master en Marketing – idéal stage de fin d’étude
Sensibilité forte pour le CRM, l’expérience client et le marketing digital
Bonne connaissance informatique (pack office et notamment Excel et Powerpoint)
Autonomie, créativité, rigueur, méthode, initiative, adaptabilité, bon rédactionnel exigé
Anglais requis

Date de début : 01/07/2022

 

Pour postuler : https://savencia.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/439?c=savencia